892 обращения от граждан поступило в Управление в 2024 году

За  2024 год в Управление Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям поступило 892 обращения от граждан, из них 526 обращений было направлено в адрес Управления по подведомственности от органов власти.

В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Управление перенаправило по подведомственности для рассмотрения в рамках компетенции 468 обращений.

Количество поступивших в Управление обращений за 2024 год оказалось больше на 8 %, чем за  2023 год (826).

Обращения в Управление поступают различными способами: почтой – 136, в электронном формате – 690, посредством ЕПГУ – 39, на личном приеме – 27 обращений.

Наибольшее число обращений поступило в адрес Управления по вопросам в сфере государственного ветеринарного надзора – 611 (69 % от общего количества обращений), из которых основными были вопросы по содержанию сельскохозяйственных животных и птицы.

279 поступивших обращений касались сферы государственного земельного надзора по вопросам зарастания и неиспользования земельных участков сельскохозяйственного назначения, что составляет 31 % от общего количества поступивших обращений в Управление.

В сфере карантина растений поступило 27 обращений (3 % от общего количества обращений).

По результатам рассмотрения обращений за 2024 год Управлением дан 391 ответ со статусом «поддержано и приняты меры», что значит, что специалистами Управления проведены необходимые контрольные (надзорные) мероприятия и приняты меры реагирования в рамках компетенции, в том числе вынесены постановления о назначении административного наказания или объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

106 ответов Управления по результатам рассмотрения обращений получили статус «поддержано», а значит, даны необходимые разъяснения на все вопросы в соответствии с законодательством на текущий момент.

Со статусом «разъяснено» Управлением направлено 209 ответов. Данные ответы содержат информацию об отсутствии в обращении наличия оснований для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия, но специалистами Россельхознадзора проводятся разъяснения (профилактические мероприятия) по рассматриваемым вопросам ветеринарного, земельного и фитосанитарного законодательства.

Напоминаем, что по всем возникающим вопросам необходимо обращаться в Управление Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям по тел. 8 (4822) 50 98 01 (приемная), по электронной почте: rshn32@fsvps.gov.ru или через «Электронную приемную» официального сайта Управления Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.